Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04 Juin 2025
DÔKÜN SARL accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter votre vie privée lors de l’utilisation de son site internet www.dokun-sarl.com.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
DÔKÜN SARL
RCCM : RB/ABC/14B 309
Lot CSB-M / Houedako, Quartier Saint Louis, BP 2825 Abomey-Calavi
contact@dokun-sarl.com

2. Données collectées
Nous collectons des données personnelles via :
Les formulaires de contact, demande de devis, candidature, newsletter
Les cookies de navigation et outils de mesure d’audience
Les types de données recueillies peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, fonction, entreprise, adresse IP, préférences de navigation.

3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et utilisées uniquement pour :
Traiter vos demandes d’information, de devis ou de recrutement
Gérer la relation client et le suivi des projets
Améliorer la navigation et la performance du site
Réaliser des analyses statistiques de fréquentation
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la finalité du traitement et, le cas échéant, pour la durée imposée par la loi (ex : obligations comptables, sécurité, gestion des litiges).

5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à DÔKÜN SARL et à ses partenaires techniques de confiance dans le strict cadre des finalités citées ci-dessus.
Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers sans votre consentement préalable.

6. Sécurité des données
DÔKÜN SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles (stockage sécurisé, accès restreint, sauvegardes régulières…).

7. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez :
D’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données
D’un droit d’opposition et de limitation du traitement
D’un droit à la portabilité de vos données
Du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, envoyez un mail à : contact@dokun-sarl.com

8. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de gestion des cookies].

9. Modifications
DÔKÜN SARL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

10. Contact
Pour toute question sur la politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@dokun-sarl.com
Par téléphone : +229 01 48 95 00 00